Procedimentos De Tratamento De Queixas E Resolucao De Litigi

Esclarecimentos e Reclamações

Todos os cooperadores inscritos na GDA, sem exceção, dispõem de um Gestor de Reportório dedicado que os orienta em todas as situações da sua relação com a GDA. Na eventualidade de qualquer questão não ficar satisfatoriamente resolvida através do respectivo Gestor de Reportório, a GDA dispõe também de outras formas de resolução, designadamente a Reclamação, sobre as quais agradecemos a consulta do Manual de Regras e Critérios de Distribuição, disponível no link abaixo indicado.